如何梳理复杂系统的用户需求 1、⑸设计调查表请用户填写 如果调查表设计得合理，这种方法是很有效，也很易于为用户接受的。 ⑹查阅记录 即查阅与原系统有关的数据记录，包括原始单据、账簿、报表等。2、to B产品最经典的例子就是公司后台系统。3、简言之，需求分析的任务就是解决“做什么的问题，就是要全面地理解用户的各项要求，并准确地表达所接受的用户需求。过程需求分析阶段的工作，可以分为四个方面：问题识别、分析与综合、制订规格说明、评审。4、非功...